ConsultaOS
Lo siguiente
Conecta tu calendario
La agenda aparecerá aquí cuando conectes el calendario del profesional.
ConsultaOS Assist
Preparando la jornada
ConsultaOS trabajará con Google, Outlook/Windows, Apple/iCloud y calendarios compartidos.
Comprobando...
Cuenta pendiente
Tu jornada
Agenda de hoy
Preparando la agenda...
Pacientes
Actividad reciente
- Agenda externa conectada
Los eventos se leen desde el calendario del profesional, sin base clínica central.
- Apps Script intacto
La versión actual sigue operativa y solo sirve como referencia.
- Siguiente módulo
Agenda con día, semana, cancelaciones y reprogramaciones.
Tareas
Tu lista de hoy
Las tareas creadas desde ConsultaOS se guardan en tu Google Calendar. Solo esas se pueden completar o posponer aquí.
Preparando tareas...
Completadas hoy
Recordatorios
Próximas citas
Se preparan como borradores en Gmail; ConsultaOS no envía mensajes automáticamente.
Buscando citas para recordar…
Pacientes
Tomas de contacto
Cada toma abre su ficha. La cita solo se habilita después de completar los datos obligatorios del paciente.
Reactivación
Reactivación de pacientes
Localiza por fechas a pacientes que se han quedado sin próxima cita y selecciona a quién contactar.
Cómo usar la selección
Elige el intervalo de la última visita y pulsa «Localizar pacientes». ConsultaOS no envía nada automáticamente.
- Solo aparecen pacientes cuya última visita está dentro de las fechas elegidas y que no tienen cita futura activa.
- Marca quienes deban incluirse en el mailing.
- Después de enviarlo desde Gmail, pulsa «Confirmar email enviado»: se guardará la fecha y el paciente no volverá a seleccionarse.
- Si un paciente reserva una cita después del email, se contará automáticamente como recuperado.
- Puedes deshacer un borrador o envío de prueba; si no quieres volver a proponer un paciente, usa «Descartar».
Descartados
No aparecerán en la selección hasta que los recuperes.
Facturación
Cobros registrados
Informe de los cobros guardados en ConsultaOS Cloud. No emite facturas ni altera datos.
Panel de negocio
Actividad
Indicadores de citas vinculadas y cobros registrados, incluidos los importados desde Calendar.
Actividad por día
Formularios
Formulario de interés
Prepara el contenido que verán las personas interesadas. Este borrador es privado: todavía no se publica ni se envía a nadie.
Biblioteca
Versiones publicadas
La versión activa será la que ConsultaOS use cuando se habilite el envío a pacientes. Las demás se conservan como historial.
Ajustes
Centro de control del profesional
Conecta el calendario que ya usa cada profesional, decide cómo se muestra la agenda y revisa qué datos técnicos guarda ConsultaOS.
Comprobando
Cuenta pendiente
Configuración de ConsultaOS
Qué puedes ajustar
Todas las funciones disponibles están incluidas en ConsultaOS. Ajusta aquí las herramientas de tu consulta.
Agenda y CalendarCalendario, horarios y colores.
ConfigurableServicios y cobrosTarifas y métodos de cobro.
ConfigurableFacturaciónDatos fiscales y numeración.
ConfigurableReactivaciónSelección por fechas y plantillas.
ConfigurableFormulariosVersiones, recursos y comunicaciones.
ConfigurableDocumentos y DriveEspacio de trabajo y recursos.
ConfigurableWhatsAppMensajes preparados para revisión.
ConfigurableCalendarios
Conexiones
Cerrar sesión afecta a este navegador. Cerrar todas las sesiones afecta a todos tus dispositivos. Desconectar Google cierra todas las sesiones y retira el permiso de ConsultaOS en Google, incluidas otras conexiones vinculadas a esa autorización; tendrás que autorizarlo de nuevo.
Agenda
Preferencias
Vista inicial
Abre ConsultaOS en Hoy para priorizar velocidad.
Carga rápida
Primero carga el día y después la semana bajo demanda.
Calendarios externos
Muestra eventos de todos los proveedores conectados.
Google Calendar
Colores de agenda
Importa el color real de cada cita y, si quieres, asócialo a una modalidad para verla identificada en ConsultaOS.
Terminología
Cómo llamas a las personas que atiendes
La denominación se aplicará a la navegación, fichas y mensajes de la interfaz. No cambia ni duplica los datos guardados.
Facturación
Datos fiscales
Se usarán al preparar futuras facturas y en las exportaciones. Guardarlos no emite documentos ni modifica cobros.
Citas y servicios
Servicios y tarifas
Como en Lite, cada servicio define la duración que se usará al reservar, su tarifa prevista y la modalidad. Guardar esta configuración no registra ningún cobro.
Cobros
Métodos de cobro
Activa solo los métodos que usa la consulta. Esta lista se aplicará al registrar un cobro y no modifica los cobros ya guardados.
Reactivación
Plantillas de seguimiento
La localización de pacientes se hace únicamente con el intervalo de fechas elegido en Reactivación. Aquí puedes preparar las plantillas; nunca se contacta automáticamente.
Documentos y Drive
Email de alta
Configura el borrador que se preparará al completar un alta. Puedes usar {{paciente}}, {{profesional}} y {{servicio}}.
Espacio de trabajo
Al conectar Google, ConsultaOS prepara automáticamente su carpeta en tu Drive. Los archivos nuevos del sistema se guardan dentro de ConsultaOS, en su sección correspondiente.
Comprobando tu carpeta ConsultaOS…
Cómo se organizan tus carpetas
Dentro de ConsultaOS encontrarás:
- 00 Datos de consulta: hojas y archivos internos del sistema.
- 01 Servicios y PDFs: documentación de tus servicios.
- 02 Recetas y pautas: material para tus clientes.
- 03 LOPD y contratos para firmar: documentación y acuerdos.
- 04 Marketing y campañas: recursos de comunicación.
- 05 Exportaciones y facturación: informes generados.
- 06 Formularios: formularios publicados.
- 07 Copias: archivos de copia cuando se generen; crear esta carpeta no activa copias automáticas.
La preparación no traslada archivos antiguos ni activa la migración del almacenamiento. Los archivos internos se gestionan desde ConsultaOS.
Documentos
PDF del espacio de trabajo
Solo se muestran PDF de esta carpeta. ConsultaOS no modifica sus archivos.
Mensaje manual
ConsultaOS prepara el texto y abre WhatsApp. Tú revisas y decides si lo envías. Variables: {{paciente}}, {{profesional}} y {{servicio}}.
Un más a más
Preparar una difusión
Solo incluye pacientes con autorización específica para campañas por WhatsApp. ConsultaOS no crea grupos ni envía mensajes: prepara la selección para una difusión oficial de WhatsApp Business.
Difusión
Segmentación
Reduce la selección antes de copiarla a WhatsApp Business. Ningún contacto queda seleccionado sin autorización específica para campañas.
Después de preparar la selección puedes desmarcar destinatarios concretos en la lista.
Seguridad
Datos y privacidad
Dónde se guardan tus datosLos archivos de pacientes y la agenda están en tu Google. ConsultaOS Cloud conserva actualmente configuración y registros de citas, cobros, bonos y comunicaciones hasta completar la transición de tu cuenta.
Información sensibleEl servidor procesa los datos necesarios de Google. Los campos libres pueden contener información sensible: evita incluir notas clínicas en conceptos, nombres de servicios o plantillas administrativas.
Sesiones y conservaciónLas credenciales Google se guardan cifradas en el servidor. Cerrar sesión o desconectar Google no elimina tus registros de citas, cobros o bonos ni los archivos de tu cuenta Google.
Puedes descargar tus registros desde el almacenamiento activo de tu cuenta. La descarga incluye configuración, citas, cobros, bonos y estados de comunicaciones; no incluye fichas de pacientes de Sheets, otros documentos Google, datos de Control, registros técnicos ni credenciales. Contiene datos personales: guárdala en un lugar protegido. Para revisar una supresión o conservación, contacta con soporte.
Datos en mi propia cuenta Google
La preparación organiza tus archivos y copia tus registros a tu Google. Durante la copia se pausarán las funciones de tu consulta. La activación y la retirada de la copia antigua son pasos posteriores. Los archivos existentes conservan sus identificadores.
Comprobando almacenamiento…
Las hojas de la copia inicial muestran el momento de la transición. ConsultaOS guarda los cambios posteriores en tus propios archivos de registros. Las copias históricas de recuperación de Cloud se revisarán por separado; esta acción no las elimina.